❓ Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antwort

Der Shop ist der Ort, an dem Sie Ihr Abonnement mitten im Zyklus aktualisieren oder erweitern können. Was Sie bei Ihrer ersten Anmeldung gekauft haben (Ihren Stand, Katalog, Tarifstufe) bleibt unverändert — der Shop dient für Add-ons zusätzlich dazu.

Was kann ich im Shop kaufen?

• Tarif-Upgrades — von Starter zu Growth oder Showcase wechseln, um mehr Kapazität zu erhalten
• Handelsbörsen-Boost-Pakete — Ihre Handelsposts an die Spitze des Boards bringen
• Handelsposten-Slots — mehr gleichzeitige Einträge über Ihr Tarif-Standardlimit hinaus
• Zusätzliche Kapazität — zusätzliche Artikel, Veranstaltungen, Sprachen, Mitarbeitersitze, Mitinhabersitze
• Spotlight — rotierende Karussell-Platzierung auf der Startseite
• Banner — Premium-Werbeplatzierungen auf der gesamten Plattform
• Schwesterdomain-Sichtbarkeit — listen Sie Ihr Unternehmen auf zusätzlichen Schwesterseiten für mehr Reichweite

Wie funktioniert die Abrechnung?

Alles im Shop ist eine jährliche Abrechnung. Sie zahlen einmal pro Jahr, Ihr Add-on bleibt 12 Monate aktiv, und Sie können es im nächsten Zyklus verlängern oder ändern. Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt.

Kann ich Artikel in einen Warenkorb legen?

Ja — legen Sie so viele Artikel wie Sie möchten in Ihren Warenkorb und bezahlen Sie dann zusammen in einer Transaktion. Oder verwenden Sie Jetzt kaufen, wenn Sie nur einen Artikel möchten — das überspringt den Warenkorb und geht direkt zur Kasse.

Artikel hinzufügen

Klicken Sie auf In den Warenkorb bei einem Artikel im Shop. Eine kleine Bestätigung erscheint, der Warenkorb-Zähler in der oberen rechten Ecke der Seite wird aktualisiert, und Sie bleiben genau dort, wo Sie sind — kein Scroll-Sprung, kein Neuladen.

Warenkorb prüfen

Tippen Sie jederzeit auf das schwebende Warenkorb-Symbol (oben rechts), um den Inhalt zu sehen. Auf der Warenkorbseite können Sie Mengen ändern, Artikel entfernen oder den Warenkorb vollständig leeren.

Warenkorb-Bestand

Ihr Warenkorb wird während Ihrer Browsersitzung gespeichert. Wenn Sie mit dem Checkout beginnen, aber zwischendurch abbrechen, bleiben die Artikel in Ihrem Warenkorb, sodass Sie später zu ihnen zurückkehren können. Der Warenkorb wird nur nach einer erfolgreichen Zahlung geleert.

Eine einheitliche Kasse

Durch Klick auf Zur Kasse wird jeder Artikel in Ihrem Warenkorb an eine einzige Stripe-Zahlungssitzung gesendet. Sie sehen alle Positionen zusammen, zahlen einmal, und wir aktivieren sie gleichzeitig.

Jetzt kaufen (Warenkorb überspringen)

Wenn Sie nur einen Artikel möchten, klicken Sie auf seiner Karte auf Jetzt kaufen. Der Warenkorb wird übersprungen, Sie gehen direkt mit diesem einzelnen Artikel zur Stripe-Kasse.

Wann werde ich belastet?

Sofort beim Checkout. Stripe verarbeitet Ihre Karte, und wir schreiben Ihre Add-ons in dem Moment gut, in dem die Zahlung bestätigt wird.

Wie sieht meine Quittung aus?

Nach einer erfolgreichen Zahlung sehen Sie eine Bestätigungsseite mit: Status (Bezahlt), der hinterlegten E-Mail-Adresse und einer eindeutigen Referenznummer (der Stripe-Sitzungs-ID). Eine Quittung wird auch automatisch per E-Mail an Ihre Konto-E-Mail-Adresse von Stripe gesendet.

Wo kann ich meinen Abrechnungsverlauf sehen?

Melden Sie sich in Ihrem Dashboard an und klicken Sie in der Seitenleiste auf Abrechnung. Sie sehen:

• Ihr aktuelles aktives Abonnement mit Verlängerungsdatum


• Vollständiger Angebots- und Rechnungsverlauf (bezahlt, ausstehend, abgebrochen)


• Den Betrag, den Sie gezahlt haben, und wann

Nur jährliche Abrechnung

Alle Abonnements und Add-ons werden jährlich abgerechnet. Keine monatlichen Tarife. Das hält die Preisgestaltung einfach und bietet Ihnen den besten Wert.

Was ist, wenn ich eine Rückerstattung benötige?

Wenn Sie ein Abrechnungsproblem haben — falsche Belastung, versehentlicher Kauf, irrtümliches Upgrade — wenden Sie sich über Ihre Dashboard-Anfragen an den Support. Jeder Fall wird einzeln geprüft.

Was sind Schwesterdomains?

Diese Plattform betreibt 8 Schwesterdomains, von denen jede unterschiedliche Zielgruppen und Sprachen anspricht: eine ist englischsprachig, andere sind türkisch- oder deutschsprachig. Jede Schwesterdomain hat ihr eigenes Publikum, ihre eigene Suchmaschinenpräsenz und ihren eigenen Besucherstamm.

Warum auf mehr als einer auflisten?

Wenn Sie sich auf der türkisch-sprachigen Schwester registriert haben, erscheint Ihr Unternehmen dort standardmäßig. Die Auflistung auf zusätzlichen Schwesterdomains bietet Ihnen:

• Mehr Besucherreichweite — Ihr Stand erscheint Zielgruppen, die auf diesen Seiten suchen


• SEO-Präsenz — Ihr Firmenname und Katalog werden über mehrere Domains indexiert


• Lokalisiertes Erscheinungsbild — Besucher auf einer deutschen Schwesterseite sehen Ihren Stand auf Deutsch

Wie wird es bepreist?

Jede zusätzliche Schwesterdomain-Eintragung kostet €149/Jahr pro Sprache. Pro Unternehmen, nicht pro Produkt. Aktivieren Sie sie im Shop → Bereich Schwesterdomain-Sichtbarkeit.

Wie schnell erscheint mein Stand?

Sofort nach Zahlungsbestätigung. Ihr Firmenprofil, Katalog, Artikel, Veranstaltungen und Handelsbörsen-Posts werden innerhalb von Minuten auf der zusätzlichen Schwesterdomain sichtbar.

Ein Marktplatz für verifizierte Unternehmen

Das Trade Board ist der Ort, an dem verifizierte Unternehmen Kauf-, Verkaufs- und Leasing-Angebote veröffentlichen. Jeder Beitrag stammt von einem verifizierten Unternehmen. Käufer sehen Ihr Angebot und kontaktieren Sie direkt — kein Vermittler, keine Provision.

Drei Beitragsarten

• Verkaufen — bieten Sie Chemikalien, Geräte oder Dienstleistungen an, die Sie haben
• Kaufen — Gesuchsanzeigen für das, was Sie brauchen
• Leasen — Ausrüstung zum Leasen oder gesucht zum Leasen

Warum es funktioniert

Im Gegensatz zu offenen Marktplätzen wurde jeder Anbieter von dieser Chemie-Digital-Expo-Plattform verifiziert. Wenn Sie einen Anbieter kontaktieren, wissen Sie, dass Sie es mit einem echten Unternehmen zu tun haben.

Einmal posten, überall sichtbar

Diese Chemie-Digital-Expo-Plattform betreibt 8 Schwesterdomänen — jede zugeschnitten auf ein Land und eine Sprache:

• scmist.com (Englisch / global)
• kimyasanayii.com (Türkisch)
• chemikalienexpo.com / .de (Deutsch)
• chemikalienkatalog.com / .de (Deutsch)
• sellchemical.com / sellchemicals.com (Englisch)

Wenn Sie einen Trade-Board-Beitrag veröffentlichen, erscheint er automatisch auf jeder Schwesterdomäne. Ihr Angebot erreicht Käufer aus der Türkei, Deutschland und weltweit — alles aus einem Beitrag.

Wie die Übersetzung funktioniert

Beschreibungen und SEO werden per KI in EN / TR / DE übersetzt. Käufer sehen Ihren Beitrag in ihrer Muttersprache, ohne dass Sie ihn dreimal schreiben müssen.

Dies ist einer der größten Unterschiede zwischen dieser Chemie-Digital-Expo-Plattform und einem Single-Country-Verzeichnis: ein Beitrag, drei Sprachen, acht Domains.

Slot-Pakete: mehr gleichzeitige Beiträge

Ihr Plan enthält eine Grundanzahl aktiver Beiträge:

• Starter Company: 2 Beiträge
• Growth Company: 5 Beiträge
• Showcase Company: 10 Beiträge

Kaufen Sie Slot-Pakete, wenn Sie an Ihr Beitragslimit stoßen. Jedes Paket erhöht Ihr gleichzeitiges Beitragslimit dauerhaft für ein Jahr.

Boost-Pakete: schnellere Verkäufe

Ein Boost hebt einen Ihrer Beiträge für 72 Stunden an die Spitze des Trade Boards. Er gibt dem Beitrag danach auch einen dauerhaften Aktualitätsschub — so läuft er auch nach Ablauf des Boosts besser.

Nutzen Sie Boosts, wenn:

• Sie ein zeitkritisches Angebot haben (Überbestand, ablaufende Charge)
• Sie in eine umkämpfte Kategorie einsteigen und Sichtbarkeit wollen
• Ein Kauf-/Verkaufsgeschäft kurz bevorsteht und Sie mehr Käufer erreichen möchten

Gleichzeitige Boost-Limits

• Starter: 1 Boost gleichzeitig
• Growth: 3 Boosts gleichzeitig
• Showcase: 6 Boosts gleichzeitig

Kaufen Sie Boost- und Slot-Pakete im Shop.

Seien Sie spezifisch

Vage: "Industriechemikalien verfügbar."
Gut: "500 MT Toluol 99,5 % Reinheit, Lager Istanbul, versandbereit."

Spezifität gewinnt Anfragen. Käufer scannen schnell — geben Sie ihnen konkrete Qualität, Menge, Standort, Zeitrahmen.

Verwenden Sie die richtige Kategorie

Veröffentlichen Sie in der genauesten Kategorie. Käufer filtern nach Kategorie; die falsche verbirgt Ihr Angebot vor den Leuten, die es wollen.

Vor Ablauf erneuern

Beiträge haben eine Standardlaufzeit von 120 Tagen. Erneuern Sie im Erneuerungsfenster (letzte 7 Tage vor Ablauf), um die Lebensdauer Ihres Beitrags zu verlängern und seine Position aufzufrischen. Nach der Lebensdauergrenze läuft der Beitrag dauerhaft ab und muss neu erstellt werden.

Ehrlich schließen

Wenn ein Geschäft abgeschlossen ist, markieren Sie den Beitrag Geschlossen mit einem Grund:

• Verkauft / Lieferant gefunden — Ihre Suche/Anzeige war erfolgreich
• Nicht mehr benötigt — Umstände haben sich geändert
• Sonstiges — alles andere

Beiträge ehrlich zu schließen hält das Trade Board sauber und vertrauenswürdig für alle.